| 1.ご購入前に |
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1-1 |
商品を購入するにはどういう方法がありますか？
また、商品が届くまでを教えてください。 |
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ご購入方法は3通りご用意しております。オンライン・FAX・お電話です。
オンラインの場合は、ショッピングカートまたはメールにてお申し込みが出来ます。商品がご自宅に届くまでは以下で簡単にご説明します。
※詳細はお買い物方法をご覧ください。 |
■オンラインにて…料金後払い
・ショッピングカートでご注文→返信メール（自動）＆確定メール
※2通のメールが届きます。ご確認後、1週間以内にお振込ください。
商品は確定メールの翌日～翌々日発送です。
・メールにてご注文→確定メール（内容に不備がありましたら、再確認メール）
以降は上記と同じです。
■FAXにて…料金前払い
・FAXでご注文→お見積りのFAX
※お見積りしたFAXをご自宅に返信します。
ご入金確認日の翌日～翌々日発送です。
■お電話にて…料金前払い
・お電話でご注文→応対
※その場でお見積り、ご入金確認日の翌日～翌々日発送です。
通信費はご負担ください。 |
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1-2 |
複数のご友人などにご贈答としてお送りする場合 |
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恐れ入りますが、ショッピングカートやFAXでのお申し込みの場合は、ご依頼人と発送先の入力（記入）が各1箇所しかできません。3箇所ぐらいまででしたら、ご要望欄に記載していただくか、当初からメールにてお申し付けください。
メールの場合は、ご贈答先のお名前･郵便番号･ご住所･電話番号･時間帯指定等と、ご希望の商品名とご依頼人様についても必ずご記入ください。
また、発送先が多岐に渡る場合などは、発送先リストをFAXにてお送りしていただく事も可能です。 |
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1-3 |
定期購入は、毎月いつ頃届けられるのですか？
また、費用や支払方法について。 |
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お届け日の指定が出来ます。お客様のご都合のよい時期を初めに設定していただきます。また、費用は送料込みの一括払いのみとさせていただいております。
お味噌と他の商品を組合せて月々お届けも可能です。お見積りご希望の方は、メールなどでもお気軽にお問合せください。 |
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1-4 |
詰合せと単品で買った場合の違いや、詰合せに単品を追加する事が出来ますか？ |
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ギフト・詰合せ商品は組合せによりますが、若干割引しているセットもありますので、お得な場合があります。セットの中にない商品を、単品追加したい場合も承れますので、ご注文の際にお気軽にお申し付けください。 |
